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全國旅游行業協會聯合發出“文明旅游,行業自律”倡議

來源:互聯網     瀏覽: 次    作者:admin
2015年06月18日
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  為貫徹落實習近平總書記關于文明旅游工作的重要指示精神,根據全國旅游工作會議上李金早局長關于促進文明旅游,加強行業自律的工作部署,3月26日,在全國旅游協會調研座談會召開期間,中國旅游協會及各專業委員會聯合各省區市及新疆生產建設兵團旅游行業協會,面向全行業共同發布了“文明旅游,行業自律”的倡議。

   

  由全國旅游行業協會共同發布“文明旅游,行業自律”的倡議,尚屬首次,代表著全國旅游行業協會對文明旅游建設和開展行業自律的巨大決心和堅定信念。國家旅游局副局長、中國旅游協會副會長杜江表示,文明旅游是行業建設的重點,行業自律是文明旅游實現的保障,中國旅游協會要充分發揮行業協會的引領和帶動作用,做文明旅游和行業自律的典范。他要求各會員單位積極響應這一倡議,在自律經營,文明服務的同時,積極引導廣大游客文明出行,為建設和諧、文明的旅游環境貢獻力量。

 

  中國旅游協會秘書處有關負責人表示,為積極配合“515戰略”和文明旅游工作的開展,中國旅游協會及各專業委員會還將結合各自工作和特點舉辦系列活動,推動相關工作不斷深入。(來源:中國國家旅游局 責編:鐘盈盈)

 

  倡議書全文:

 

全國旅游行業協會“文明旅游 行業自律”倡議書

   

  旅游業是展示國家形象的重要窗口,是社會主義精神文明建設的主要推動力量。為踐行文明旅游,充分發揮旅游行業協會行業自律作用,建立“公平、規范、健康、有序”的市場秩序,維護旅游行業整體形象,中國旅游協會及各專業協會聯合各省、市、自治區及新疆生產建設兵團旅游行業協會面向全行業發出倡議:

   

  一、爭做文明游客。廣大游客在旅游活動中,要樹立健康、文明、理性的消費觀念,自覺遵守文明出游規范,樹立文明風尚,注重文明養成,尊重旅游地風俗習慣,愛護環境和公共社會,使文明旅游深入人心、見至行動。

   

  二、加強宣傳引導。充分發揮輿論宣傳在文明旅游工作中的推動作用,全行業定期組織開展形式多樣面向社會的宣傳活動,引導游客自覺遵守文明規范,加大文明旅游宣傳力度。

   

  三、遵守自律準則。各旅游企業要誠信經營,公平競爭,不搞欺詐,遵守行規行約,自覺維護旅游市場秩序。旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動。嚴格按照行業標準、行業規范合力創造溫馨美好的旅游環境,提升企業管理水平。認真履行合同義務,為游客提供質價相符的服務,提高游客滿意度。

   

  四、做文明旅游表率。旅游從業人員要在提升文明旅游、行業自律中做出榜樣,嚴格要求,起到表率作用,恪守職業道德,搞好文明旅游示范和引導,對游客進行文明旅游教育,及時提醒和制止游客的不文明行為。

   

  五、建立行業協會聯動體系。全國旅游行業協會要形成合作緊密、配合默契、協調有序的網絡體系,建立工作有效的聯動機制,宣傳優秀旅游企業,樹立正面典型,曝光非誠信旅游企業,提出批評預警,快速反應和處理行業問題。

   

  文明旅游要發揮行業自律作用,讓我們積極行動起來,讓行業自律為文明旅游保駕護航,為塑造文明中國、文明禮儀之邦的良好形象做出應有的貢獻。

 

中國旅游協會及各專業協會

 

(編輯:admin)

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